ISP Internode, Apple, iPhone телефоны и Amaysim получат главные награды на ежегодном Roy Morgan Research от довольных клиентов Awards в Мельбурне.
Награды основаны на мнении 50000 австралийских потребителей и 22000 лиц, принимающих решения бизнеса, которые ежемесячно обследуемых об их отношении к поставщикам услуг и покупки товаров.

Мишель Левин, генеральный директор Рой Morgan Research представил 39 наград предприятиям, увенчанными свои соответствующие поля с выдающимися уровнями удовлетворенности клиентов.

iiNet группы ISP, Internode выиграл Домашний Интернет-услуг Года в третий год подряд.

В первую пятерку интернет-провайдеров в декабре, с точки зрения удовлетворенности клиентов, был округлым iiNet, TPG, Optus и Telstra.

Однако уровень удовлетворенности клиентов для Internode и Optus снизилась в течение декабря.

Internode был лучшим провайдером в течение 10 месяцев текущего года в опросах Roy Morgan в течение 2013 года.

В Apple iPhone выиграл Handset Maker года премии, в то время как Южный телефон и Amaysim вынули Домашний телефон поставщика года и предоставления услуг мобильного телефона года, соответственно.

Награды основаны на 12 месяцев данные опроса Consumer Single Source Роя Моргана, а также опроса Business Single Source Роя Моргана.

Левин сказал, что награды заслужил репутацию самого точного и надежного измерения удовлетворенности клиентов в стране.

"Объединив на сумму 12 месяцев ответов на наши потребительские Single Source и Business Single Source обследований, Рой Морган способен выявлять и отмечать те предприятия - большие и малые - которые опередили своих конкурентов в удовлетворенности клиентов," сказала она.