Войдите в приложение «Битрикс24»

Вы можете скачать приложение Bitrix24 Desktop для Mac, Windows или Linux (бета) здесь.

Когда вы впервые открываете приложение, оно запрашивает ваши данные авторизации: логин (электронная почта) и пароль.
Важно: убедитесь, что вы находитесь на правильной странице авторизации Bitrix24: в облаке или в помещении. Если вы зарегистрировались в облачной версии Bitrix24 (например, если у вас уже есть бесплатная учётная запись), вы должны иметь знак Bitrix24 над полями логина. Если вы используете Битрикс24 в исходной (самостоятельной) версии - переключитесь на представление Корпоративного портала с помощью опции нижней строки.

Если у вас есть несколько учетных записей Bitrix24, зарегистрированных под одним и тем же логином, система покажет вам их на выбор:

Помните, что вы всегда можете переключаться между учетными записями в настольном приложении с помощью специальной вкладки (подробнее о нескольких учётных записях в настольном приложении можно прочитать здесь):

Войти в мобильное приложение Битрикс24

Добавьте свой Битрикс24 логин (адрес электронной почты) и пароль. Убедитесь, что вы правильно указали свои данные для входа, проверьте раскладку клавиатуры:

Существует возможность указать адрес вашей учетной записи битрикс 24 интеграция с инстаграм, пожалуйста, убедитесь, что вы добавили адрес учетной записи в правильном формате: например, mycompany.bitrix24.com, hola.bitrix24.es и т. д.

Обратите внимание, что поле адреса учетной записи не должно содержать знак @.

Если у вас уже есть тип авторизации в социальных сетях, просто нажмите на соответствующую вкладку - Facebook, Google Plus или Vk.

Если система сообщает, что ваши логин или пароль неверны, вот что может помочь:

    проверьте комбинацию логина и пароля в веб-браузере
    убедитесь, что вы используете правильный логин - проверьте здесь Bitrix24 Network Profile
    вы всегда сможете сбросить пароль через эту форму
    если система запрашивает одноразовый пароль после основного логина и пароля, это означает, что администратор вашей учетной записи включил двухэтапную авторизацию для вашей учетной записи (подробнее об OTP здесь)

Вход в настольное приложение для пользователей с поддержкой OTP

Если вы или администратор вашей учетной записи включили двухэтапную авторизацию для вашей учетной записи битрикс 24 интеграция с инстаграм, то процесс авторизации для приложения на рабочем столе будет другим.

Во-первых, вам нужно получить код настольного приложения. Зайдите в свой профиль и откройте пароли приложений:

На странице Пароли приложений перейдите в приложение Desktop и получите пароль:

Скопируйте код:

Теперь откройте свое настольное приложение Bitrix24 и заполните поля логин следующим образом:

    Логин - ваш логин (электронная почта).
    Пароль - код, который вы скопировали со страницы Пароли приложений.

Ваш обычный пароль не требуется для авторизации на рабочем столе, если для вашей учетной записи включен протокол OTP.